Klantenservice

Klantenservice

Bezorgen van uw bestelling

Decomarket werkt samen met een transportbedrijf. Deze bezorgt door heel Nederland, België en op aanvraag ook naar andere Europese landen. Op de afgesproken leverdatum neemt de transporteur contact met u op over de geplande levering, dit als reminder en zodat u eventueel nog tijd heeft om naar het afleveradres te gaan indien dit nodig is. De goederen worden netjes geleverd. U kunt uw bestelling op elke gewenste dag laten leveren ook op Zondag. Let op: U dient bij de aflevering de goederen op uiterlijke gebreken te controleren en eventuele schade op de vrachtbrief te vermelden alvorens u deze aftekent. Dit in verband met een eventuele schade aanspraak.

Het verzetten van uw levering

Als de levering op de afgesproken datum niet kan plaats vinden, dient u dit minimaal 2 dagen van te voren per mail aan ons te melden, dit kan via Contact Formulier. Als dit niet gebeurt en de transporteur staat voor een dichte deur wordt er een nieuwe afspraak met u gemaakt. Hiervoor moeten wij aan u de extra transportkosten in rekening brengen.

Het afhalen van uw bestelling

Afhalen van uw bestelling bij Decomarket is mogelijk, op afgesproken datum zullen wij alles transport klaar verpakken.

Wanneer kunnen jullie uiterlijk leveren?

Onze levertijd voor voorraadartikelen is binnen 3 dagen. Voor speciale bestellingen kan de levertijd langer zijn. Informeer gerust via info@decomarket.be of ons Contact Formulier, wij koppelen de desbetreffende levertijd aan u terug.

Bij ons staat DE KLANT CENTRAAL.

U kunt via onze website gemakkelijk bestellen en thuis laten bezorgen,  maar ook gewoon naar onze winkel komen.
Wij hebben veel voorraad en hebben voor elke prijs een oplossing.
Tevreden klanten staan hoog  in het vaandel bij Decomarket.
Wij hebben al 20 jaar ervaring in de woninginrichting en u bent dus aan het goede adres, namelijk de echte vakman.
Wij zijn geen internetstunter, wij gaan voor een langdurige relatie met onze klanten.

Bij onze artikelen zorgen wij voor zoveel mogelijk informatie.
U kunt veilig bij ons betalen met Visa, Maestro, Bancontact of Overboeking.

X